XMに入金できない原因とは？｜銀行振込・クレジットカード・電子ウォレット別に対処法を解説

2024.05.22

XMでは、国内銀行送金やクレジットカード・デビットカード・Bitwallet・BXONE・SticPayの全5種類の入金方法に対応しています。

それぞれの方法で入金できない・入金が反映されない場合は、いくつかの理由が考えられます。
本記事では、XMに入金できない原因とその対処法を入金方法別に解説します。

XMに入金できずにお困りの方は、ぜひ参考にしてください。

口座開設するだけで13,000円のボーナスがもらえるXM Tradingがおすすめ！筆者がレバレッジ1000倍の取引で海外FX初心者におすすめする信頼性の高い業者は「XM Trading」です。日本人が設立した海外FX業者ということもあり、日本語サポートのレベルは他社に比べてかなり高くなっています。また、最大レバレッジ1,000倍、追証が発生しないゼロカットシステムを採用し、安心してトレードを楽しんでいただけます。今なら13,000円の口座開設ボーナスがもらえます。ぜひ海外FXにチャレンジしてみましょう。　　　＼ノーリスクで13,000円がもらえる！／

XMの口座開設はこちら

XMでの国内銀行送金（銀行入金）で入金できない場合の原因と対処法

XMで国内銀行送金（銀行入金）で入金できない場合は、主に次の3つの原因が考えられます。

振込先口座を間違えている
他人名義の銀行口座から入金している
振込名義欄の入力間違えをしている

対処法と合わせて詳しく解説いたします。

振込先口座を間違えている

銀行口座の支店や口座番号を間違えていると、入金できません。
間違った支店や口座番号を入力すると該当口座が存在しないため、そもそも振込手続きを続けられなくなります。

対処法としては、XMから指定された正しい銀行名・支店名・口座番号かどうかを確認してから振り込むことです。

間違えて入力した振込先が存在した場合、振り込んだお金が関係ない口座に振り込まれてしまうため、必ず確認してから振り込んでください。

他人名義の銀行口座から入金している

他人名義の銀行口座からXMの取引口座に入金することはできません。
XMに銀行入金する際は、XMのアカウント名（登録名義）と振込人の名義が一致している必要があります。

これは、マネーロンダリング防止やテロ資金供給防止の観点から取られている措置です。

対処法としては、本人名義の銀行口座から入金することです。
家族や友人名義の銀行口座ではなく、必ず本人名義の口座から入金手続きを行なってください。

振込名義欄の入力間違えをしている

XMの国内銀行送金では、振込名義欄の後に口座番号を記入しなければいけません。
口座番号の入力を忘れて手続きを進めてしまい、XMの取引口座に反映されないというケースが非常に多いです。

対処法としては、振込名義欄の後に忘れずに口座番号を入力するということです。

例）山田太郎 → taro yamada 123456

もしも誤って口座番号を入力せずに振込手続きをしてしまった場合は、XMの日本語サポートデスクに問い合わせてみましょう。

XMでクレジットカード・デビットカードで入金できない場合の原因と対処法

XMでクレジットカード・デビットカードで入金できない場合は、主に次の3つの原因が考えられます。

対応していないカードを使用している
他人名義のカードで入金している
カード会社から制限がかかっている

対処法と合わせて解説するのでぜひ参考にしてください。

対応していないカードを使用している

XMの入金に非対応のカードブランドを利用している場合は、入金できません。
XMでの入金に対応しているカードブランドは、VISAもしくはJCBの2種類です。

その他、MastercardやAMEX、Dinersといったカードブランドでは入金できないのでご注意ください。

なお、XM日対応のカードブランドを利用した場合、決済画面に入る前の段階で手続きが行えない仕様になっているため、誤って入金することは避けられます。

XMの入金にクレジットカード・デビットカードを利用する際は、VISAもしくはJCBのカードをご利用ください。

他人名義のカードで入金している

他人名義のクレジットカード・デビットカードではXMに入金できません。
これは、マネーロンダリング防止やテロ資金供給防止の観点から取られている措置です。

また、名義が代表者氏名の法人カードも、個人向け口座への入金には利用できません。

対処法としては、XMの登録名義と同じ名義のカードで入金手続きを行うことです。

なお、婚姻等により名前が変更した場合は、XMのサポートデスクに問い合わせて登録名を変更しましょう。

カード会社から制限がかかっている

XM対応のカードブランドを使っていても、カード会社が使用を制限している場合は、そのカードでXMに入金することはできません。

例えば、三菱UFJ銀行のクレジットカードでは、「外国為替取引・外貨購入・株式保証証券、投資信託等の海外加盟店取引」を目的とした利用を禁止しています。

利用中のカードが海外FX業者への入金を禁止しているかどうかは、カード発行会社への問い合わせが必要です。

もしも禁止されている場合は、他のクレジットカード・デビットカードを利用するか、他の入金方法を使って入金してください。

XMでBitwallet・BXONE・SticPayで入金できない場合の原因と対処法

XMでBitwallet・BXONE・SticPayで入金できない場合は、主に次の3つの原因が考えられます。

メールアドレスやIDを間違えている
XM口座の基本通貨に対応していない
口座の残高が足りていない

対処法と合わせて解説するのでぜひ参考にしてください。

メールアドレスやIDを間違えている

Bitwallet・BXONE・SticPayで入金するには、各ウォレットにログインするためのメールアドレスやログインID・パスワードが必要になります。

ログイン情報を間違えてしまうと、マイページにログインできず入金手続きが行えません。

正しいログイン情報を入力してから、入金手続きを行なってください。

なお、メールアドレスやログインID・パスワードを忘れてしまった場合は、各ウォレットのサポートに問い合わせてみましょう。

XM口座の基本通貨に対応していない

XM口座の基本通貨に対応していない通貨と入金方法の組み合わせでは入金できません。
各ウォレットの対応通貨は以下のとおりです。

入金方法	JPY	USD	EUR
Bitwallet	◯	×	×
BXONE	◯	×	×
SticPay	◯	◯	◯

XMの基本通貨をJPY（日本円）に設定している場合は、問題ないですが、他の通貨を選択している場合は入金できない場合があります。

もしも、基本通貨に対応していない場合は、XMのJPY（日本円）口座を追加で開設すると良いでしょう。

口座の残高が足りていない

Bitwallet・BXONE・SticPayのいずれの場合でも、口座の残高が足りないと入金できません。

また、全ての残高を入金しようとすると、手数料不足により入金できない可能性があります。

利用するオンラインウォレットの送金手数料について確認した上で、手数料込みで口座残高以内に収まるように入金手続きを行いましょう。

入金したけどXMで反映されないのはなぜ？確認方法と対処法

入金手続きは完了したけど、XMの口座に反映されないというケースもよくあります。
ここでは、入金手続きの処理状況を確認する方法と反映されない時の対処法について解説していきます。

入金後XMで反映されない時の対処法

XMの国内銀行送金の入金は銀行の営業時間内であれば1時間程度、営業時間外であっても翌営業日に反映されます。
それ以外の入金方法は手続き完了後、即時反映です。

銀行の営業時間外に手続きを行なった場合は、翌営業日の銀行の営業開始から1時間程度待ってみましょう。

1時間以上待っても入金が反映されない場合は、何かしら原因がある可能性が高いので、サポートに問い合わせてみてください。

どうしても入金できないときは日本語サポートへ問い合わせる

XMには2種類のサポートがあり、どちらも日本人による日本語サポートに対応しています。

	利用時間	返信時間
ライブチャット	月~金：8時〜22時土~日：9時〜13時	即時
サポートメール	24時間	1営業日以内

入金でわからないことや困ったことをサポートに問い合わせれば、適切な対処方法を教えてもらえます。
何かわからないことがあれば、無理に自分で解決しようとせず、気軽にサポートに問い合わせてみましょう。

海外FXを始めるなら口座開設するだけで13,000円がもらえるXMがおすすめ！ 筆者が海外FX初心者におすすめする信頼性の高い業者は「XM Trading」です。日本人が設立した海外FX業者ということもあり、日本語サポートのレベルは他社に比べてかなり高くなっています。また、最大レバレッジ1,000倍で安心してトレードを楽しんでいただけます。今なら口座開設するだけで、13,000円のボーナスをプレゼント！ぜひ海外FXにチャレンジしてみましょう。　＼ノーリスクで13,000円がもらえる！／

XMの口座開設はこちら

XMで入金できない時についてのよくある質問

XMで入金できない時についてのよくある質問をまとめました。
ぜひ参考にしてください。

XMは楽天カードで入金できますか？

カードブランドがVISAもしくはJCBであれば、楽天カードでもXMに入金できます。
しかし、XMの海外FX業者への入金規制が厳しくなっており、カード会社が入金を制限しているケースも増えています。

詳しくは楽天カードにお問い合わせください。

XMは楽天銀行から入金することはできますか？

XMは楽天銀行からの入金に対応しています。

XMの入金方法でおすすめの入金方法は？

XMには全5種類の入金方法に対応していますが、クレジットカード入金がおすすめです。
クレジットカード入金は手数料無料で入金できる上に、手続き後即時反映されます。

今すぐ取引を始めたい場合は、クレジットカード入金をご利用ください。

XMは入金反映までどれくらいの時間がかかりますか？

XMの口座への入金は、クレジットカード・オンラインウォレットなら即時反映、銀行振込なら20分〜1時間で反映されます。
なお、銀行の営業時間外に手続きを行なった場合は、翌営業日以降になるのでご注意ください。

XMは口座に入金するときに手数料はかかりますか？

クレジットカード・デビットカード、オンラインウォレットによる入金手数料はかかりません。
一方、国内銀行送金で10,000円未満の金額で入金する場合は、別途手数料がかかります。

無駄な手数料を支払わないためにも、できるだけ10,000円以上で入金するのがおすすめです。

XMはPayPay銀行、ジャパンネット銀行から入金することはできますか？

XMはPayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）からの入金に対応しています。

XMの最低入金額はいくらですか？

XMの最低入金額は500円です。
ただし、入金方法によっては1万円以上必要な場合もあります。

入金方法	最低入金額
銀行振込	1万円※1万円以下は別途手数料発生します
ネットバンキング	1万円
コンビニ振込	1万円
VISA　(クレジットカード）	4,500円
JCB (クレジットカード）	1万円
bitwallet	500円
STICPAY	500円
BXONE	500円

500円の入金額でも取引が開始できますが、一瞬でロスカットするリスクが高くなります。

XMでは、入金額を出金するにはさまざまな方法が選択できますが、利益分の出金は国内銀行送金のみになります。
そのため、入金額と利益分をまとめて出金するために、最初から国内銀行振込を選択することをおすすめします。
出金時の面倒な手続きが省略でき、手数料もやすく抑えられます。

XMの口座に海外から送金することはできますか？

XMの口座に海外の銀行口座から送金することはできません。
国内の銀行から送金手続きを行なってください。

XMは仮想通貨での入金に対応していますか？

XMはビットコインなどの仮想通貨での入金に対応していません。
国内銀行送金、クレジットカード・デビットカード、オンラインウォレットから選んで入金してください。

口座開設するだけで13,000円のボーナスがもらえるXM Tradingがおすすめ！筆者が海外FX初心者におすすめする信頼性の高い業者は「XM Trading」です。日本人が設立した海外FX業者ということもあり、日本語サポートのレベルは他社に比べてかなり高くなっています。また、最大レバレッジ1,000倍、追証が発生しないゼロカットシステムを採用し、安心してトレードを楽しんでいただけます。今なら13,000円の口座開設ボーナスがもらえます。ぜひ海外FXにチャレンジしてみましょう。　　＼ノーリスクで13,000円がもらえる！／

XMの口座開設はこちら

まとめ

今回はXMに入金できない原因とその対処法を入金方法別に解説してきました。

XMでは全5種類の入金方法に対応していますが、それぞれの方法で入金できない・入金が反映されない原因が異なります。

もしもどうしても入金が反映されない場合は、XMの日本語サポートに問い合わせてみましょう。

XMの日本語サポートは24時間受け付けており、顧客対応のクオリティが高いため、安心して相談できます。

筆者がおすすめする海外FX業者XM

XMの詳細
オススメ度	★★★★★
最大レバレッジ	1,000倍
ロスカット水準	20％
ゼロカット	〇
最低取引枚数	最低入金の設定なし
ドル円スプレッド	1.6pips～
手数料	無料
日本語サポート	電話・メール・ライブチャット